logotype

Perjanjian Privasi

Pengumpulan Informasi Personal

Perusahaan berhak meminta informasi yang diperlukan untuk pembukaan account dari klien. Penyediaan informasi tersebut merupakan kondisi yang diperlukan agar Perusahaan dapat melindungi kepentingan klien, dan supaya klien dapat melaksanakan beberapa transaksi yang berbeda menggunakan account pribadi tanpa perlu mengkhawatirkan keamanan asetnya. Perusahaan berhak mengumpulkan informasi yang dapat memberi kontribusi untuk peningkatan apresiasi kebutuhan dan keinginan klien.

Seluruh informasi yang dibutuhkan untuk pelaksanaan komunikasi antara klien dan Perusahaan akan diminta langsung dari klien.

Penggunaan Informasi Personal

Penggunaan informasi personal klien oleh Perusahaan bertujuan untuk menyediakan layanan yang aman dan berkualitas bagi klien.

Informasi kontak dan informasi pribadi yang telah diterima dari klien, akan digunakan selama pemeriksaan rincian kontak dan proses pemastian identitas. Perusahaan juga akan menggunakan informasi personal klien selama pembuatan account, pembukaan dan peningkatam account trading, penerbitan kode aktifaasi dan password untuk mengakses. Informasi kontak dari klien dapat membantu Perusahaan untuk peningkatan layanannya dan menginformasikan secepatnya kepada klien mengenai penambahan produk, peluang dan program promo di Perusahaan.

Cabang dan Partner

Berdasarkan permintaan dari klien, Perusahaan dapat menyediakan informasi mengenai layanan yang disediakan oleh cabang dan partner dari Perusahaan. Untuk tujuan penyediaan layanan dengan kualitas yang lebih baik, Perusahaan dapat melakukan hubungan afiliasi atau melakukan perjanjian marketing dengan perusahaan lain. Untuk menyediakan bagi klien layanan penuh dan tepat waktu serta berkualitas, Perusahaan dapat melakukan pertukaran dengan partner dan cabang-cabangnya. Dalam hal ini, penggunaan informasi personal klien akan dibatasi.

Penjabaran Informasi Klien ke Pihak Ketiga

Perusahaan tidak berhak untuk mengungkap informasi personal klien kecuali pada kasus-kasus berikut ini.

Perusahaan memiliki hak untuk menjabarkan informasi pribadi klien ke pihak ketiga jika diminta oleh lembaga penegak hukum dan lembaga lain yang berwenang. Perusahaan berhak menjabarkan informasi personal klien jika diperlukan untuk penyediaan pajak atau kredit pemerintah atau pada kasus dimana diperlukan untuk perlindungan hak dan properti Perusahaan.

Saat pihak ketiga menerima informasi personal klien, maka pihak tersebut memikul tanggung jawab untuk melindungi informasi yang telah diberikan seperti yang telah dijelaskan pada perjanjian ini.

Perusahaan dapat menggunakan informasi pribadi dari klien dengan tujuan untuk peningkatan kualitas layanan.

Batasan Kewajiban

Jika klien dari Perusahaan memutuskan untuk menggunakan layanan perusahaan lain dan menyediakan informasi pribadinya pada perusahaan lain maka klien harus memahami bahwa keamanan dari data personalnya akan menjadi tanggung jawab dari perusahaan tersebut juga. Sebelum menyediakan informasi pribadi kepada perusahaan lain, klien harus mempelajari kebijakan privasi dari perusahaan tersebut. Jika situs dari perusahaan lain tersebut tersedia di internet maka berarti ada kemungkinan situs tersebut terhubungi dengan situs lain, sehingga klien harus berhati-hati dan mengingat bahwa Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi dari website lain.

Penggunaan Kuki (http cookies)

Untuk memastikan efektivitas kerja situs Perusahaan serta aktifitas trading klien, Perusahaan akan menggunakan kuki. Kuki mengacu pada file teks kecil yang dikirim dari server web Perusahaan ke komputer klien. Kuki yang digunakan oleh Perusahaan tidak akan mencakup data personal, nomor account atau password klien.

Perusahaan mungkin akan melibatkan organisasi lain untuk membantu administrasi website, pengumpulan dan analisa data statistik. Organisasi tersebut mungkin akan membuat dan menggunakan kuki sendiri dengan atas nama Perusahaan dan kuki tersebut tidak boleh memiliki informasi personal klien.

Komunikasi

Selama pendaftaran klien akan menerima surat melalui email untuk mengkonfirmasi registrasinya. Perusahaan dapat mengirim informasi mengenai perubahan dan promo baru kepada klien melalui email atau menerima pertanyaan dan permintaan dari email klien, informasi semacam ini tidak bersifat rahasia.

Dengan menerima perjanjian ini, klien akan memperbolehkan Perusahaan untuk menggunakan informasi yang diterima dari klien melalui email, termasuk berbagai macam ide, metode dan produk marketing serta pengetahuan tanpa ada konsekuensi kewajiban dari Perusahaan. Pengecualian hanya pada data identifikasi dari klien.

Perusahaan berhak untuk membalas, menyimpan atau menghapus korespondensi dengan klien atas kebijakan mutlaknya.

Perusahaan berhak untuk melakukan tindak lanjut atas pesan internal dari klien dengan tujuan untuk mengapresiasi kualitas dari layanan yang telah diberikan.

Hak Cipta 

Informasi apapun yang ada di website Perusahan, termasuk isi dan gambar, tidak dapat di salin (copy) dan/atau di modifikasi untuk penggunaan lebih lanjut tanpa ijin tertulis dari Perusahaan FXCL Markets. Data ini dilindungi oleh Hukum Kekayaan Intelektual dan Hak Cipta.

Informasi dari website hanya dapat digunakan saat website Perusahaan dan link yang diperlukan disebutkan sebagai sumber pada judul teks. Untuk mendapatkan ijin publikasi, mohon kirim email ke support@fxclearing.com.

Perubahan dalam Perjanjian Privasi

Kadang Perusahaan mungkin akan melakukan perubahan pada perjanjian ini. Jika ada perubahan penting, perjanjian privasi baru akan ditempatkan di situs Perusahaan tanpa ada penundaan dan seluruh klien akan diinformasikan mengenai perubahan tersebut. Perusahaan menyarankan klien untuk membaca perjanjian ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui bagaimana penggunaan informasi klien.

Pembaharuan dan Penghapusan Informasi Personal

Perusahaan menyediakan opsi bagi seluruh klien untuk melihat, mengubah, menghapus dan memodifikasi informasi identifikasi pribadi yang telah disediakan sebelumnya. Untuk mengubah profil organisasi Anda, profil pengguna atau untuk menghentikan layanan, mohon kirimkan permintaan kepada Support Team. Anda akan menerima respon atas permintaan tersebut dalam waktu tujuh  (7) hari.

Kebijakan Opt-Out (Ketidakikutsertaan)

Jika, pada suatu saat setelah mendaftar untuk layanan Perusahaan, Anda berubah pikiran mengenai penerimaan informasi dari Perusahaan atau mengenai penggunaan informasi secara sukarela oleh Anda, mohon kirimkan permintaan dengan menyebutkan pilihan baru Anda. Untuk memilih opt out (berhenti ikut serta) dari email-email promosi, mohon kirimkan permintaan dengan melengkapi  contact form.